Dans le premier palmarès annuel 2011 des services des Urgences publié par le magazine L’Express ce 29 juin, le CHU de Nancy se voit attribuer la note de A pour ses urgences pédiatriques et C pour ses urgences adultes dans la catégorie des établissements accueillant plus de 40 000 patients par an.
La méthodologie de l’hebdomadaire pour établir son palmarès repose sur : - une répartition en 4 catégories des établissements publics et des cliniques privées (+ de 40 000 passages annuels, de 20 à 40 000 passages annuels,moins de 20 000 passages annuels, Urgences pédiatriques) - une notation attribuée sur la base de 6 critères : équipement du plateau technique (coefficient 2), délai d’attente, attente avec orientation, attente avant avis médical, présence des médecins et présence des infirmières.
Les urgences pédiatriques du CHU de Nancy situées à l’hôpital d’enfants sur le site de Brabois se voient donc attribuer la note de A (très bon sur une échelle qui va jusqu’à E) confirmant ainsi le professionnalisme et la réactivité de ses équipes et la qualité de son plateau technique.
Les urgences adultes du CHU de Nancy situées à l’hôpital Central se voient attribuer la note de C (moyen) dans la catégorie établissement accueillant plus de 40 000 patients par an. Si la qualité du plateau technique est soulignée des améliorations restent encore à faire en matière des délais d’attente dans le service et de la présence médicale sur place.
Philippe Vigouroux, directeur général et président du directoire du CHU de Nancy, souligne que « La note attribuée aux Urgences pédiatriques vient confirmer au niveau national l’excellence des équipes médicales et soignantes lorraines. Celle attribuée aux Urgences adultes souligne la nécessaire réorganisation du service pour un meilleur accueil des patients. Elle a été engagée il y a plusieurs mois avec la participation des professionnels et s’inscrit dans le cadre du Contrat de performance de l’établissement. »
