MEURTHE-ET-MOSELLE. Avec la dématérialisation des services de cartes grises, les guichets des préfectures disparaissent...
Terminé les longues files d'attentes à la préfécture pour une demande de carte grise ou un duplicata de permis de conduire, désormais tout se passe en ligne. À compter du 6 novembre 2017, les guichets “carte grise” de la Préfecture de Meurthe-et-Moselle et des Sous-Préfectures de Briey et de Toul seront définitivement fermés au public, et les dossiers papier adressés par voie postale ne pourront plus être pris en charge, informe la préfecture de Meurthe-et-Moselle.
Avec la mise en place des télé-procédures le 2 octobre dernier, l’usager dispose à présent de trois possibilités pour effectuer ses démarches auprès de professionnels habilités à effectuer des demandes de duplicata, demandes de changement d’adresse, demandes de changement de titulaire ou encore de déclarations de cession de véhicule. Parmi les solutions proposées aux usagers :
- Les professionnels agréés de l’automobile (service payant). La liste des professionnels du commerce automibile habilités et agrées sur l’ensemble du territoire est consultable sur le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) /
www.immatriculation.ants.gouv.fr (rubrique « services associés », puis « Où immatriculer mon véhicule ? »)
- L'accès à un accompagnement et d’un accès internet auprès d’un point numérique. Pour toute personne rencontrant des difficultés à effectuer ses démarches en ligne, des médiateurs numériques sont au service des usagers pour leur offrir un accompagnement simple aux démarches en ligne et télé-procédures. Ils les guident concernant les pièces justificatives à fournir et les procédures à suivre. Ces points numériques sont mis à disposition en Préfecture de Meurthe-et-Moselle (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 15h30), en sous-Préfecture de Briey (du lundi au vendredi de 8h30 à 11h00 et de 13h00 à 15h00) et en sous-Préfecture de Lunéville (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00). Un point numérique sera prochainement installé à la Sous-Préfecture de Toul.