décembre 11, 2019

Ikea : rappel de bavoirs pour des risques d'étouffement

Ikea Ikea
RAPPEL. L'enseigne IKEA procède au rappel d'un lot de bavoirs pour enfants et demande aux clients ayant acheté les produits de les ramener en magasin. 

Suite à un problème de fabrication, l'enseigne Ikéa procède aujourd'hui au rappel d'un lot de bavoirs pour enfants en raison d'un risque de détachement d'un bouton qui pourrait engendrer un risque d'étouffement. Le rappel porte sur le modèle MATVRÅ commercialisé par deux en bleu et rouge correspondant à la référence : 50426920. Le géant suédois demande aux clients de cesser d'utiliser le produit. 

L'enseigne précise dans un communiqué que les bavoirs incriminés peuvent être rapportés dans n'importe quel magasin Ikéa afin d'obtenir un remboursement intégral ou un produit de remplacement. Aucune preuve d'achat (ticket de caisse) ne sera demandée.

Pour toutes questions complémentaires, les clients peuvent d’adresser au département Échanges & Retours du magasin ou contacter le Service Après-Vente IKEA au téléphone suivant : N° Vert : 0 800 603 606. L'appel est gratuit depuis un poste fixe.

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